1. Informationen zum Betreiber der Website
Diese Website und der Online-Shop werden von folgendem Betreiber geführt:
Quorvanel
Quorvanel ist der Betreiber für den Verkauf von Produkten auf dieser Website, die Bestellabwicklung sowie den Kundenservice für Verbraucher.
Dieses Impressum dient dazu, Verbrauchern transparente Informationen über den Betreiber der Website, Kontaktmöglichkeiten sowie relevante rechtliche Angaben bereitzustellen.
Wir bieten Verbrauchern in Deutschland und anderen anwendbaren Regionen Online-Einkaufsdienstleistungen an und führen unsere Geschäftstätigkeiten gemäß den geltenden Verbraucher- und Datenschutzanforderungen durch.
2. Informationen zum Betreiber
Unternehmensname
Quorvanel
Unternehmensadresse
13419 Rampchester Ln
Houston, TX 77015
United States
Kontaktinformationen
E-Mail-Adresse:
Telefonnummer:
+1 (713) 753-3658
Kundenservice-Zeiten:
Montag bis Freitag:
09:00–18:00 Uhr (deutsche Zeit CET/CEST)
Verbraucher können sich bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückerstattungen, Widerrufsrecht oder Kundendienstleistungen über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
3. Informationen zum Unternehmen
Quorvanel ist der Betreiber dieses Online-Shops und verantwortlich für die Bereitstellung von Produktinformationen, den Online-Verkauf, die Bestellabwicklung sowie den Kundenservice.
Unternehmensregistrierungsdaten und weitere geschäftliche Informationen werden gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen gepflegt.
Wenn Verbraucher Informationen zu Bestellungen oder Dienstleistungen benötigen, können sie uns über die auf dieser Seite angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
4. Haftung für Website-Inhalte
Wir bemühen uns im angemessenen Umfang sicherzustellen, dass die auf dieser Website bereitgestellten Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind.
Die Inhalte dieser Website umfassen insbesondere:
-
Produktnamen;
-
Produktbilder;
-
Produktbeschreibungen;
-
Produktpreise;
-
Versandinformationen;
-
Informationen zu Bestellungen und Kundendienstleistungen.
Sollten Fehler in den Website-Inhalten festgestellt werden oder Anpassungen erforderlich sein, werden wir diese innerhalb eines angemessenen Rahmens korrigieren.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher gemäß den geltenden Vorschriften werden durch Aktualisierungen der Website-Inhalte nicht eingeschränkt.
5. Erklärung zum geistigen Eigentum
Die Inhalte dieser Website umfassen insbesondere:
-
Website-Texte;
-
Produktbilder;
-
Markenkennzeichen;
-
grafische Gestaltung;
-
Seitenlayout;
-
weitere relevante Inhalte;
und können durch geltende Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt sein.
Ohne vorherige Genehmigung dürfen Einzelpersonen oder Organisationen diese Inhalte nicht kopieren, verändern, verbreiten oder für kommerzielle Zwecke nutzen.
Sollten Inhalte dieser Website Rechte Dritter am geistigen Eigentum betreffen, werden wir entsprechende Angelegenheiten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandeln.
6. Drittanbieter und externe Links
Um einen sicheren und vollständigen Online-Einkaufsservice bereitzustellen, kann diese Website Drittanbieterdienste nutzen, beispielsweise:
-
Zahlungsdienstleister;
-
Versanddienstleister;
-
technische Dienstleister für den Website-Betrieb.
Die jeweiligen Drittanbieter erbringen ihre Dienstleistungen gemäß ihren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.
Für Inhalte externer Websites oder Drittanbieterdienste können wir keine dauerhafte Kontrolle über deren Aktualisierungen übernehmen.
Sollten uns offensichtlich rechtswidrige Inhalte bekannt werden, ergreifen wir im Rahmen der geltenden gesetzlichen Anforderungen angemessene Maßnahmen.
7. Datenschutzinformationen
Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten von Verbrauchern und verarbeiten personenbezogene Informationen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (GDPR).
Informationen, die Verbraucher in folgenden Situationen bereitstellen:
-
Besuch der Website;
-
Erstellung einer Bestellung;
-
Durchführung einer Zahlung;
-
Lieferung von Waren;
-
Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice;
werden gemäß unserer „Datenschutzerklärung“ erfasst, verwendet, gespeichert und geschützt.
Informationen zu:
-
Umfang der Datenerfassung;
-
Zweck der Datenverarbeitung;
-
Verwendung von Cookies;
-
Speicherdauer personenbezogener Daten;
-
Datenschutzrechten der Verbraucher;
finden Sie in:
8. Informationen zu Verbraucherrechten
Wir respektieren die Verbraucherrechte, die Verbrauchern gemäß deutschem und europäischem Recht zustehen.
Verbraucher können insbesondere folgende Rechte haben:
-
gesetzliches Widerrufsrecht (Widerrufsrecht);
-
gesetzliche Gewährleistungsrechte;
-
Datenschutzrechte;
-
weitere gesetzlich vorgesehene Verbraucherrechte.
Dieses Impressum schränkt keine zwingenden gesetzlichen Rechte ein, die Verbrauchern zustehen.
Informationen zu Bestellstornierung, Rückgabe, Rückerstattung und Widerrufsverfahren finden Sie auf den entsprechenden Richtlinienseiten unserer Website.
9. Hinweise zur Streitbeilegung
Wir bemühen uns, Probleme von Verbrauchern während des Einkaufs durch eine freundliche und direkte Kommunikation zu lösen.
Wenn Verbraucher Fragen zu folgenden Themen haben:
-
Produkte;
-
Bestellungen;
-
Zahlungen;
-
Versand;
-
Rückerstattungen;
-
Kundendienstleistungen;
können sie uns über die in diesem Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Wir bemühen uns, Verbraucher bei der Lösung entsprechender Anliegen angemessen zu unterstützen.
10. Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Union (Online Dispute Resolution Platform, ODR) wurde eingestellt.
Bei Verbraucherstreitigkeiten können sich Verbraucher direkt über die in diesem Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden und gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften andere verfügbare Streitbeilegungsmöglichkeiten nutzen.
11. Aktualisierung des Impressums
Wir können dieses Impressum aus folgenden Gründen aktualisieren:
-
Änderungen gesetzlicher Vorschriften;
-
Änderungen von Unternehmensinformationen;
-
Anpassungen unserer Dienstleistungen;
-
Anforderungen des Website-Betriebs.
Die aktualisierte Version dieses Impressums tritt mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Sollten Änderungen wesentliche Verbraucherinteressen betreffen, werden wir gegebenenfalls entsprechende Informationen bereitstellen.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesem Impressum, Produktinformationen, Bestellservices oder anderen relevanten Themen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Quorvanel
Adresse:
13419 Rampchester Ln
Houston, TX 77015
United States
E-Mail:
Telefon:
+1 (713) 753-3658
Kundenservice-Zeiten:
Montag bis Freitag:
09:00–18:00 Uhr (deutsche Zeit CET/CEST)
Quorvanel verpflichtet sich, deutschen Verbrauchern ein transparentes, sicheres und zuverlässiges Online-Einkaufserlebnis zu bieten und gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen klare Informationen sowie Unterstützung im Bereich Verbraucherservice bereitzustellen.